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Conditions Générales

Les présentes Conditions Générales s’appliquent à toutes les commandes passées par des personnes physiques domiciliées en Suisse ou dans la principauté du Liechtenstein, via la boutique en ligne de la société:

Beauty Lab Andronova
Route des Colondalles 104
1815 Clarens
Numéro de TVA: CHE- 445.696.747

(Renvoyé à Beauty Lab Swiss / Beauty Lab dans les conditions générales ci-dessous). Beautylabswiss.com fournit tous les services exclusivement sur la base des présentes conditions générales.

 

PARTIE 1: CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE BEAUTY LAB SWISS

En acceptant ces conditions générales, vous confirmez que vous avez au moins ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l’une de vos personnes à charge mineures d’utiliser ce site Web.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, dans l’utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur).

Vous ne devez transmettre aucun virus ni aucun code à caractère destructeur. Une violation ou une violation de l’une de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

 

PARTIE 2: COMMANDES ET LIVRAISON

La commande devient contraignante pour le client lorsqu’il clique sur le bouton “Terminer la commande” pour confirmer sa commande lors du paiement. Sur la page de paiement, chaque client a un aperçu complet de sa commande, qu’il peut à nouveau vérifier avant de terminer.

Lorsque la commande est passée, le client recevra un e-mail de confirmation de Beauty Lab Swiss, qui est envoyé à l’adresse e-mail indiquée par le client. Assurez-vous de vérifier le dossier indésirable / poubelle si vous ne recevez pas d’e-mail de confirmation dans l’heure. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à hi@beautylabswiss.com si vous avez des questions supplémentaires. Jusqu’au moment où la commande est expédiée, Beauty Lab Swiss peut se réserver le droit d’annuler la commande ou de réduire la quantité de produits de la commande. Si tel est le cas, le client sera immédiatement informé des modifications par un e-mail séparé, ce qui signifie que le nouveau contrat entre le client et Beauty Lab Swiss sera conclu. Si le client ne souhaite pas recevoir la commande avec une quantité réduite de produits, le client peut informer Beauty Lab Swiss de sa décision et la commande sera annulée. Le client sera remboursé du montant dépensé.

Beauty Lab Swiss peut se réserver le droit d’annuler la commande en cas de litige avec le client: défaut de paiement d’une commande précédente avec Beauty Lab Swiss, ou s’il y a des factures ouvertes du même client ou d’une autre personne vivant dans le même Ménage.

Les clients sont responsables de fournir des informations correctes et complètes sur leur adresse de livraison et leurs coordonnées. Si une erreur dans l’adresse de livraison se produit et est faite par le client, et que la livraison n’est pas possible, Beauty Lab Swiss a le droit d’abandonner la livraison sans possibilité de réclamation pour remplacement ou dommage.

Le stockage Beauty Lab Swiss est situé à Clarens, en Suisse. La politique d’expédition stipule que Beauty Lab Swiss traite la commande dans les 48 heures les jours ouvrables (du lundi au vendredi), après confirmation du paiement, puis expédie la commande à son client.

Beauty Lab Swiss peut livrer des marchandises et des chèques-cadeaux en Suisse et dans la principauté du Liechtenstein. Les marchandises sont livrées aux clients par la Poste Suisse. L’expédition économique standard prend jusqu’à 4 jours ouvrables et l’expédition prioritaire jusqu’à 2 jours ouvrables. Veuillez noter qu’il s’agit d’une information d’estimation et non garantie, car la Poste Suisse peut avoir des retards de sa part, pour lesquels Beauty Lab Swiss n’est pas responsable.

 

PARTIE 3: INFORMATION SUR LE PRODUIT / INGRÉDIENTS / PRIX

Beauty Lab Swiss est toujours disponible pour expliquer et fournir toutes les informations nécessaires à ses clients en ce qui concerne les produits et services proposés. Les informations sur beautylabswiss.com sont prises directement auprès des fabricants ou des auteurs et experts, puis transmises aux clients via beautylabswiss.com. Il est important que le contenu de ce site Web ne soit pas et ne doive pas être considéré comme un conseil (y compris un avis médical ou juridique). Dans toute la mesure permise par la loi, beautylabswiss.com ne donne aucune garantie expresse ou implicite et ne fait aucune représentation concernant ce site Web. Beauty Lab Swiss n’assume aucune responsabilité si le client n’a pas obtenu l’effet souhaité du produit acheté. Les informations indiquées sur ce site Web ne doivent être utilisées que si elles sont validées par une source appropriée et si des conseils professionnels ont été obtenus. Vous devez vous fier à votre propre évaluation pour vérifier l’exactitude des informations fournies.

Les ingrédients du produit indiqués sur beautylabswiss.com représentent toutes les variantes du produit. Beauty Lab Swiss vérifie et met à jour constamment les ingrédients des produits vendus, mais il est possible que les ingrédients puissent différer de bautylabswiss.com. Les ingrédients peuvent être modifiés par les fabricants, veuillez donc vous référer à l’emballage du produit pour obtenir les informations les plus à jour.

Chaque produit présenté sur notre site Web contient des informations détaillées sur ses ingrédients et des informations sur la façon de l’utiliser. Veuillez vérifier attentivement les ingrédients du produit si vous savez que vous avez des allergies sur des ingrédients spécifiques. Assurez-vous de lire attentivement la partie «Comment utiliser», lisez «Avertissement» et regardez le guide vidéo s’il est disponible. Beauty Lab Swiss est toujours là pour répondre à vos demandes concernant chaque produit. Beauty Lab Swiss n’est pas responsable des dommages que le produit pourrait avoir sur votre peau car nous fournissons des informations détaillées sur les ingrédients et les contre-indications.

Beauty Lab Swiss se réserve le droit de modifier les prix et les variations de produits à tout moment et sans préavis. Les images de tous les produits et illustrations ne sont pas de couleur et peuvent différer des originaux. Les dessins techniques des produits livrés peuvent différer des dessins du fabricant ou d’autres informations répertoriées sur Internet. Les prix actuels sont publiés sur beautylabswiss.com. Veuillez toujours consulter le site Web pour obtenir des informations sur les prix actuels.

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF.-) et incluent la TVA (sauf indication contraire).

Les frais de port sont alors ajoutés au prix final. Les frais d’expédition dépendent du type d’expédition choisi par le client. Les prix sont mutuellement contraignants au moment de la commande. En cas d’erreurs ou d’erreurs dans les prix indiqués, Beauty Lab Swiss a le droit de modifier les prix, et si cela se produit, le client en sera informé par e-mail séparé. Le client n’est pas obligé de procéder à l’achat concerné par le changement de prix.

La livraison gratuite est offerte par Beauty Lab Swiss lorsque le client commande 80 CHF.- et plus (sauf A-Post Priority Shipping et / ou contre signature).

 

PARTIE 4: GARANTIE ET ​​RESPONSABILITÉ

 Beautylabswiss.com garantit que tous les produits en stock sont exempts de dommages lors de leur expédition. Beauty Lab Swiss est en charge du remplacement des produits qui ont été endommagés lors de l’expédition (si une telle situation se produit), si le client informe beuatylabswiss.com par e-mail, et fournit une photo du produit endommagé dans les 48 heures (2 jours) de la marchandise. Le client peut alors retourner le produit endommagé à Beauty Lab Swiss sous 4 jours. Si cette situation se produit, Beauty Lab Swiss prendra en charge les frais d’expédition / de retour.

Beauty Lab Andronova est responsable envers les clients des dommages, car cette responsabilité pour Beauty Lab Andronova est déterminée par la loi suisse sur la responsabilité du fait des produits.

Toute autre forme de garantie pour les produits livrés et toute responsabilité pour les dommages causés par ces produits sont exclues, à moins que Beauty Lab Swiss n’ait frauduleusement dissimulé les défauts des produits respectifs. Si, toutefois, Beauty Lab Swiss peut faire valoir d’autres réclamations au titre de la garantie contre ses fournisseurs pour le produit concerné, Beauty Lab Swiss transmettra, dans la mesure du possible, ces réclamations au client sur demande. Beauty Lab Swiss n’accepte aucune responsabilité quant au succès de ces affirmations.

Il en va de même pour tout type de réclamation que Beauty Lab Swiss peut faire valoir contre le service postal pour des dommages survenus pendant le transport. Cela signifie que Beauty Lab Swiss ne certifie pas que les produits vendus fourniront au client les résultats attendus. De plus, Beauty Lab Swiss n’est pas responsable des dommages résultant d’influences extérieures, d’un stockage inapproprié ou d’une utilisation du produit.

 

PARTIE 5: ANNULATIONS ET RETOURS DE COMMANDE

Les clients ont le droit de retourner les produits commandés dans les 10 jours suivant la livraison. Le client n’a pas besoin de fournir à Beauty Lab Swiss la raison spécifique du retour. Toutes les marchandises doivent être envoyées à:

Beauty Lab Andronova
Route des Colondalles 104
1815, Clarens, Suisse

Important! Les produits qui seront retournés ne seront acceptés que dans un état approprié: non ouverts, non endommagés, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Lorsque les produits retournés seraient reçus par Beauty Lab Swiss, vérifiés et approuvés pour un retour, le client serait remboursé uniquement avec un montant pour les produits achetés. Tous les frais encourus pour le retour seraient à la charge des clients.

Beauty Lab Swiss garantit que les produits ne sont pas endommagés au moment de l’expédition. Les produits qui ont été endommagés pendant le transport doivent être remplacés par Beauty Lab Swiss si le client en informe Beauty Lab Swiss par e-mail (le client doit également joindre une photo de l’article endommagé) dans les 48 heures (2 jours) de la marchandise.

Beauty Lab Swiss ne garantit pas que les produits sont adaptés à l’application prévue par le client ou qu’ils fournissent un résultat spécifique.

 

PARTIE 6: PAIEMENTS

Lorsque vous passez une commande via www.beautylabswiss.com, vous devrez payer le montant total à l’avance pour que votre commande commence à être traitée. Vous pouvez choisir les modes de paiement, qui sont indiqués sur le site et sont les suivants: Carte de crédit (Mastercard, Visa, American Express), PayPal et virement bancaire.

Si le client est prêt à effectuer un paiement par virement bancaire, Beauty Lab Swiss enverra les détails de son compte avec un e-mail de confirmation. Les clients auront 48 heures pour transférer le montant requis. Si le montant n’a pas été reçu, Beauty Lab Swiss annulera la commande et réapprovisionnera les produits. Les produits commandés restent la propriété de Beauty Lab Swiss jusqu’à ce que le paiement soit effectué et que la confirmation de paiement soit reçue par le fournisseur de la carte de crédit. Les détails du compte du Beuaty Lab Andronova sont les suivants:

Beauty Lab Andronova
Banque Cantonale Vaudoise (BCV)
Account: Z 5504.42.44
IBAN: CH13 0076 7000 Z550 4424 4
BIC: BCVLCH2LXXX

Les clients peuvent contacter hi@beautylabswiss.com s’ils sont prêts à acheter nos produits en utilisant un autre mode de paiement.

 

PARTIE 7: PROTECTION DES DONNÉES

Chaque client peut devenir client chez Beauty Lab Swiss. La section «Mon compte» requiert différents types d’informations personnelles de chaque client et peut être modifiée ou supprimée à tout moment. Beauty Lab Swiss traite les données personnelles des clients afin de construire et de maintenir la relation client, d’évaluer ce qui est aimé / détesté par ses clients et pour les activités de marketing. Si les clients ne souhaitent pas figurer dans la base de données de Beauty Lab Swiss, ils peuvent effectuer la vérification en tant que «Invité».

Reportez-vous à la Politique de Confidentialité pour plus d’informations sur le stockage / l’utilisation des données.

 

PARTIE 8: LIENS DE TIERS

Nous croyons qu’il est important d’informer nos clients qu’il pourrait y avoir des informations sur notre site Web qui comprend des documents de tiers (y compris nos fabricants ou distributeurs).

Beauty Lab Swiss n’est pas responsable des informations fournies par des tiers. Nous ne sommes pas responsables des préjudices / dommages que les produits, services et matériels de tiers pourraient vous apporter. Veuillez examiner de plus près les termes et conditions / politiques et pratiques des tiers avant de faire un achat.

 

PARTIE 9: COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, COMMENTAIRES ET AUTRES SOUMISSIONS

Si le client décide d’envoyer sans demande de Beauty Lab Swiss une idée créative, une proposition, une suggestion ou tout autre matériel par e-mail, en ligne, par courrier postal, Instagram ou sous toute autre forme, le client accepte que Beauty Lab Swiss puisse à tout moment sans aucune limitation utiliser, copier, éditer, publier, distribuer et faire ce qu’il veut avec le matériel qui a été envoyé par le client. Nous ne sommes et ne serons pas tenus de 1. Répondre à tout commentaire si nous ne le souhaitons pas 2. Payer une compensation pour tout commentaire / idée 3. Garder tout commentaire confidentiel.

Beauty Lab Swiss peut, mais n’a aucun devoir / obligation de modifier, supprimer ou surveiller le contenu que nous déterminons à notre seule discrétion comme étant illégal, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou enfreint la propriété intellectuelle d’une partie ou ces conditions d’utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne violeront aucun droit d’un tiers, y compris le droit d’auteur, la marque, la confidentialité, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiendront pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ou ne contiendront aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant qui pourrait de quelque manière que ce soit affecter le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu’un d’autre que vous-même, ou nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur quant à l’origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de tous les commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité et n’assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

 

PARTIE 10: RESPONSABILITÉ

La responsabilité pour les défauts du produit ou les dommages causés par de tels défauts est exclusivement déterminée conformément à la partie 4. Pour les dommages résultant d’un retard de livraison, la partie 2 sera utile.

En outre, Beauty Lab Swiss exclut, dans le cadre des dispositions légales en vigueur, toute autre forme de responsabilité envers le client en relation avec les produits, l’utilisation ou la (non-) disponibilité du site www.beautylabswiss.com et les dommages en résultant . Cela signifie que, par exemple, l’affirmation de réclamations résultant de l’impossibilité de prestation de services, de la non-exécution et d’une action non autorisée est exclue, à la fois contre Beauty Lab Swiss et contre ses agents d’exécution, dans la mesure où il n’y a aucune preuve d’intention action négligente.

 

PARTIE 11: INVALIDITÉ PARTIELLE

Si une partie des présentes conditions générales est invalide pour une raison quelconque, cela n’affecte pas la validité des autres parties et leur objectif.

 

PARTIE 12: LIEU DE JURIDICTION

Le contrat est entièrement soumis au droit suisse. Le for pour tout désaccord avec Beautylabswiss.com est soumis au droit fédéral de Vaud, Suisse.

 

PARTIE 13: MODIFICATIONS DES TERMES ET CONDITIONS

Beautylabswiss.com a le droit d’ajuster et de modifier ces Conditions Générales à tout moment, et d’appliquer les modifications avec effet immédiat.

 

PARTIE 14: CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant nos conditions générales, veuillez les envoyer à hi@beautylabswiss.com.

 

Clarens, 19 Novembre 2020

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